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十勝の魅力ある食を展開する地域商社

十勝まきばの家・ファーマーズテラス

よくあるご質問

Q

セレクト商品(ワイン・ジュース以外)と併せて、1万円以上になった場合も送料は無料になりますか?

A

送料無料の対象は自社商品のみとなります。

Q

送り先が複数か所でも送料無料になりますか?

A

送り先が複数の場合は、全てが無料になりません。1万円以上のご注文に対して、送り先は1か所のみ無料になります。

Q

冷凍や冷蔵と常温の組み合わせでも送料無料になりますか?

A

冷凍、冷蔵、常温の異なる温度帯でそれぞれが別送となる場合には、追加で送料が発生いたします。

Q

注文から到着までどのくらいの日数がかかりますか?

A

入金を確認し次第、順次発送準備をいたします。

Q

ジュースの賞味期限はどのくらいですか?

A

製造日から1年となります。

Q

贈答用に包装できますか?

A

商品はすべて包装してお送りいたします。特別ご指定がある場合は「お問い合わせ」に形式を記入していただければ対応いたします。

Q

のしを付けてもらうことはできますか?

A

「お問い合わせ」に形式を記入していただければ対応いたします。

Q

領収書は出してもらえますか?

A

「お問い合わせ」に形式を記入していただければ対応いたします。

Q

プレゼント用の袋を付けてもらうことはできますか?

A

「お問い合わせ」に記入していただければ対応いたします。

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